我在微信上搜了我的vtv电子烟防伪码，但是说防伪码...

一种可能：您把查询方式搞错了。

请仔细核对防伪查询的方式，看看查询电话与防伪标签上是否相同。这就好比你在移动营业厅办理联通业务肯定是不行的。

二种可能：您把查询过程搞错了。

一般来说普通防伪码是由纯数字加密的，查询的时候不能加任何文字，也不要加空格标点符合等，根据提示直接输入数字防伪码就行了，一般是从左自有、自上而下。有的加密性更高的是数字英文字母混合编码的，将防伪码正确输入就行，不需要画蛇添足，否则就会出错。

三种可能：你把防伪码输入错了。

防伪码自左到右自上而下的顺序，输入错了、少输了、多输了都不行，你输入错了，就会提示防伪码不存在，请重新核对。

四种可能：你买到假货了。

在你确认没有犯前三个错误后，如果还是提示防伪码不存在，悲剧就发生了，你可能买到假货了，还犹豫啥，联系商家维权啊!

当然，这里还有一种可能需要指出，很多商家贪图便宜，找非正规防伪公司、印刷厂制作防伪标签。防伪标签验证需要安全的防伪系统与稳定的服务器，而这些非专业制作防伪标签的出问题是没人维护的，若被黑客攻击时甚至会出现正品提示为假货的情况。我们也建议商家与消费者都行动起来，专业的人做专业的事，共同维护好品牌环境！