雪加SNOWPLUS：保护未成年人是企业与行业的责任和底线新消费时代下的电子烟创业
2003年，中国药剂师韩力发明了电子烟，而在今天，中国拥有全球电子烟90%的专利、90%以上的产量，以及接近90%的出口。为了让更多行业内外人士了解电子烟市场的最新动向，了解资本对于这条新赛道的看法和观点，36氪联合IECIE上海蒸汽文化周共同举办了新消费时代下的电子烟创业论坛活动。
雪加SNOWPLUS联合创始人王飒在演讲中表示保护未成年人是雪加SNOWPLUS的核心价值观，雪加将此视为企业发展的生命线，也把它放在企业最高优先级。同时雪加一直在努力协助和配合主管部门，推动行业的规范化，特别是行业准入制度及产品国家标准的出台。王飒强调雪加愿意承担更多的社会责任，让企业与行业在更为良性的环境下发展。
以下为雪加SNOWPLUS联合创始人王飒演讲实录（经36氪编辑整理）：
雪加SNOWPLUS联合创始人王飒
大家好，我是雪加SNOWPLUS的王飒，今天很高兴与各位行业同仁共聚一堂，沟通和探讨电子烟行业未来发展趋势。
过去的两个月，对于电子烟行业从业者来说是不太正面的两个月。从今年8月，美国首次爆发肺部病情以来，从国外延伸到国内的舆论压力一轮又一轮冲击着消费者，更冲击着行业。
关于美国电子烟病情产生的真实原因，相信在座诸位已有很多了解。但此次美国电子烟引发的另一个问题，应该引起我们足够重视，那就是如何保证电子烟与未成年人不产生交集。
十天前，在距离上海127公里的乌镇，第六届世界互联网大会举办。在今年的乌镇互联网大会上，有一个论坛受到了格外关注——那就是网上未成年人保护与生态治理论坛。论坛上，喜马拉雅FM创始人余建军的演讲非常打动我，他分享，作为一个13岁女儿的父亲，他发现女儿每天都会有一个小时躲在卫生间玩游戏，发现这一点之后，他认真分析了女儿这个年纪的未成年人上网行为和需求，之后着手在喜马拉雅平台做了很多尝试，包括模式和内容管理，因为在他看来，要像呵护自己的孩子一样保护未成年人。
我们都知道，对于未成年人发育中的大脑来说，尼古丁会造成严重伤害。早年间，学界普遍认为人脑在6岁左右就已经发育定型了，但在核磁共振技术发展滞后才发现，人脑发育比想象中慢得多，人脑的很多重要功能要到很晚才能成熟。正因为人脑的发育是一个漫长而复杂的过程，所以在这个过程中，可塑性很强的大脑很容易受到尼古丁影响，更容易成瘾。
上周，国家卫生健康委和北京市人民政府在北京举办了健康中国行动（2019-2030年）控烟行动主题推进活动暨青少年控烟专项行动启动仪式。会上，国家卫健委领导提出在青少年控烟专项行动方面的倡议：青少年要勇于拒绝第一支烟，并专门提示，青少年应该主动远离电子烟。
作为产业的一份子，我们既要有强烈的责任感和保护意识，配合主管部门，做好电子烟生态的治理工作；同时，也要用更加发展的眼光，处理好企业发展与未成年人之间的关系，真正保护未成年人，保护他们健康成长。
我们的行业存在特殊性，可能会面对着很多未成年人，所以在我们销售和推广的过程中，应该时刻紧绷一根弦，这根弦就是未成年人这条红线和底线。以雪加为例，我们从销售、产品和推广多个维度开展一系列举措，来保护未成年人。在这里，我来分享一些雪加的具体举措：
首先，因为一直考虑到线上销售可能对未成年人带来的危害，所以，雪加SNOWPLUS做了若干工作：
其一，在电商平台旗舰店上醒目位置提示：未成年人不得购买和使用电子烟；
其二，与京东等平台方共同启动了身份验证系统，严格核实购买者的年龄；
在线下销售方面，我们在选择与经销商合作时，同样采取了严格规定，所有雪加经销商不得向未成年人出售电子烟。一旦发现违规行为，取消其代理资质；另外，无论是雪加加盟店，还是经销商，都要求不能在中小学周边设立门店，以及其它可能影响未成年人的地方销售电子烟。
除了国内市场开拓，雪加SNOWLUS于今年八月正式出海，目前已经进入了包括俄罗斯、东南亚在内的20多个国家和地区，在海外市场上，我们同样将坚守未成年保护守则，坚决不面向未成年人做各类推广。
近期，在有关部门的建议、指导下，我们在还做了几件事情：
首先，产品研发方面，我们参考传统烟草包装设计，在新一代产品的外包装醒目位置提醒：电子烟含尼古丁，未成年人不得购买、使用；同时积极研发、生产更低尼古丁含量产品和去尼古丁产品（如电子咖啡）。
在雪加品牌传播方面，我们严格遵守以下原则：不使用任何诱导未成年人使用的广告语；雪加组织的所有线下活动，均在显著位置提示未成年人不得进入等，活动现场我们还会通过工作人员现场监管的形式，杜绝未成年人进入活动区域。
我们所做的一切，都是为了一个目标：将电子烟的危害降到最低。
全力保护未成年人，这是雪加SNOWPLUS的核心价值观。
我们将此视为企业发展的生命线，把它放在企业最高优先级，哪怕一些举措和业务盈利有冲突也不改变，无论对业务的冲击多大，都要将未成年人保护放在第一位。
雪加是一家年轻的创业公司。幸运的是，我们在最短时间内把一群拥有着坚定信念、执着向前、敢于挑战自己的人聚在了一起。从70后到95后，从基层员工到公司合伙人，从区域到总部，每个人都在追求卓越。因为拥有了这样一支团队，雪加已经成为中国发展速度最快的电子烟之一。
雪加具有如此凝聚的核心原因，则是拥有共同的底线和价值观。我们的国家一直在强调物质文明、精神文明两手都要抓、两手都要硬；对于一个企业而言，经济效益和社会责任也是要两手抓、两手硬。在很多特定的领域、特定的事务上，社会责任更大于经济效益，比如对未成年人的保护。
电子烟是一个非常特殊的行业。一方面，它有着巨大的市场，且属于典型的新国货：由中国人发明，中国拥有全球90%以上的专利、95%以上的产量、90%以上的出口量，以及国际市场的定价权；另一方面，对于这样一个初生的行业而言，产品和市场的不规范也显而易见。所以雪加SNOWPLUS一直在努力协助和配合主管部门，推动行业的规范化，特别是行业准入制度及产品国家标准的出台。我们有相信，在国家、行业、企业和公众的共同努力下，中国的电子烟产业会很快走上正轨。
未来，雪加将保持初心，也将承担更多社会责任，这样才能更加让企业、让行业在更为良性的环境下发展！
谢谢大家！
