据说柚子、悦刻这些大牌电子烟,都是这样使用店铺管理软件的?
如何在鳞次栉比的店铺中,依然保持着让人羡慕的客流量?如何在疫情和新规的双重压力下,依然保持蒸蒸日上的营业状态?这家电子烟零售店的经营方式,或许能够给你答案。
秦丝的客户里有一位电子烟经销商,短短几年内,扩展了3家门店,扩张速度令人望尘莫及。公司老板表示,高速发展背后的秘密武器,就是他们精细化的运营管理模式。
01 收银方式迭代,经营效率翻倍很多传统行业的老板,其实都习惯于手动开单、人工记账这样的模式,这位客户也不例外。
在接触秦丝软件之前,这位客户的门店也是手动开单和收银,他们有一个固定的EXCEL表,用来登记每日数据变动。随着门店扩张,这位客户意识到这样的方式耗时耗力,而且效率太低。于是,他开始尝试市面上的管理软件,以及配套的收银机器。
但无奈的是,第一次尝试的管理软件并没有想象中好用,数据经常出错,而且并不是很好上手,培训员工都要花费很大力气。还好,兜兜转转,最终这位客户选择了对的店铺管理软件。
在系统的帮助下,收银员可以用自带的收银系统,开单后数据实时导入到后台,并且软件非常好上手,培训时间大大缩短。选择对的店铺系统,让电子烟店铺经营井井有条,生意蒸蒸日上,效率比之前翻了几倍。
02 数据导向备货,精准调整库存电子烟行业口味分类很多,滞销和热销商品的销量差异又非常大,那么该如何管理呢?这一度是让电子烟商家非常头疼的问题。毕竟如果凭经验备货,很有可能面临热销款断货,滞销款库存积压的糟心局面。
但如果能选对一个电子烟店铺管理软件,通过自带的报表功能,他可以定期识别店内的商品类型,及时调整销售策略——热销商品多备货,滞销商品就活动促销。不仅决策时的顾虑减少了,结果也精准了很多。
03 新规催促转型,会员管理上线随着电子烟行业新规的落实,很多电子烟商家都开始担心客户流失,客流量下降。越来越多人意识到,电子烟作为复购率很高的快消品,如果能做好会员管理,保证存量客户的粘性,将会成为应对新规的有效举措。
使用店铺管理软件自带的会员管理和会员积分功能,能够建立起完善的会员体系,短短几个月的时间,就能够打造出门店护城河,为将来的变局做足充分的准备。
以上就是电子烟店铺的一些经营经验。在这个局势变化多端、疫情反复无常的市场情况下,这种经营思路,值得零售商家们参考。