3.15晚会大全:融360、电子烟等被曝光,京东屏蔽电子烟搜索,附最新回应
出品|三言财经
三言财经报道 今日晚间,2019年3·15晚会在万众期待中播出,在长达两个多小时的直播中,记者调查了多个行业存在的侵犯消费利益的行为和现象,引起广泛关注。
本次晚会以共治共享、放心消费为主体,聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为,曝光行业内幕和消费潜规则。
曝光的热点问题:医疗垃圾黑色产业、危险的辣条、化妆的土鸡蛋、缺德的智能骚扰电话、资质证书岂能如此挂靠、不卫生的卫生用品、售后服务套路多 、714高炮 要钱更要命。
按照以往惯例,315晚会前会有一段的广告时间,但是今年却出现了反常,跳过广告环节直接进入了主题。
在众多被曝光的热点问题中,其中电子烟和网贷骗局受到互联网行业人士的重视。近段时间,电子烟成为创业风口,老罗等一波互联网老兵的踏入,更引起广泛关注。
此次315晚会提出消费预警,明确指出电子烟的危害性,应该规范发展,不能只当做是时尚的电子产品。随后,京东商城屏蔽了电子烟的搜索,但并未禁止电子烟销售。
而以融360为代表网贷企业通过高利息和恶意催款,三个月7000滚成50万,噩梦一般。曝光后,融360旗下简普科技股价大跌,一度暴跌超15%。
三言财经发现,目前淘宝已将虾扯蛋辣条下架,京东也将神丹鸡蛋下架。上述商品均无法在相关电商平台搜到。
湖北神丹健康食品有限公司表示:我们的鸡蛋是没有任何质量问题的。并称如果有什么问题,公司会统一官方回应。
萨摩耶官方回应称已召开紧急会议,并成立专项调查组,正在对节目中提及的问题进行全面摸查,我们将第一时间对摸查结果向公众做出说明。
01
上榜品牌:医疗垃圾黑产
上榜原因:形成黑产,有巨大安全隐患
企查查数据显示:经营范围内含医疗废物业务的企业全国只有8841家,其中排名前三的省份分别为江苏省1570家、湖北省1057家、广东省1024家,占总数量的41.3%。
输液瓶、输液袋、一次性注射器、血包等多种医疗废物,这些本应该被集中无害化处置的医疗废物,记者在河南、山东、陕西等地调查发现,它们竟被加工成了破碎料等待出售。在河北的几个废旧塑料市场,医疗垃圾破碎料,甚至是输液管等医疗废物,在这里被随意买卖。
记者继续向这个黑色产业链的下游追踪。 河北几家做再生颗粒的老板告诉记者,他们这里生产的再生颗粒,大部分被下游企业加工成织网袋、菜袋。
记者来到了任丘一家专门生产蔬菜网袋的企业。负责人承认,他会根据客户需要,按照一定比例加入再生料。负责人告诉记者,别看工厂规模不大,每天生产的蔬菜网袋数量高达10万多只,行销全国各地。
更让人震惊的是,在山东临沂的一家家企业,主要生产各式的儿童玩具,负责人承认,这里做儿童玩具经常会用到废旧医疗再生料。
据报道,本该严密监管的医疗废物从医院流向市场,变成玩具、日用品,大量有药液残留的医疗再生料被用作蔬菜网袋,销往全国各地。甚至儿童玩具也经常使用这样的再生料。
02
上榜品牌:危险的辣条
上榜原因:辣条造假,存在食品安全问题,售卖给学生
企查查数据显示:虾扯蛋辣条生产企业为兰考县宁远食品有限公司,该公司成立于2013年,注册资本10万元,实际控制人和最终受益人均为李咏平。公司经营状况为13条,其中包含新闻舆情10条,该企业早在11年7月因甜蜜素超标被北京相关部门处禁售处罚,随后13、14年也陆续被爆出相关问题。
辣条,是近些年非常热销的小食品。很多学校附近的摊点、商店都成了辣条的销售网点。
记者在其中一个小店购买了几袋名为虾扯蛋的辣条,按照品牌辣条包装袋上的地址,找到了位于河南开封兰考县生产厂商。在企业工作人员带领下,记者未经过任何消毒措施就进入了食品生产车间。生产线上被膨化后的面球四处飞溅,生产车间地面上,满地粉尘与机器渗出的油污交织在一起。搅拌桶上也满是油污,搅拌机旁边几米远就是水池。
水池墙壁上到处是黑色污点,水池里白色水桶上、桶边上,水瓢上都覆盖了厚厚的污垢,在配料车间里,记者看到地上摆放着单双甘油酯脂肪酸、三氯蔗糖,甜味剂、增味剂、保鲜剂、着色剂、防腐剂,等大大小小十几种添加剂,这些添加剂经过混合后倒入滚筒里进行充分的搅拌后,就被混合进了辣条。
另一种名叫黄金口味棒的辣条,生产地来自号称辣条发源地的湖南省岳阳市平江县,在包装车间里,记者看到:辣条颗粒堆满整张桌子,电子秤、脏兮兮的抹布就和辣条堆在一起……在平江县的另一个厂房里,记者看到一名工人顺手抓起落在地上的面筋丝,放到了机器里,整个过程中,面筋不断在地上拖动……
03
上榜品牌:化妆的土鸡蛋
上榜原因:企业将普通鸡蛋化妆成土鸡蛋高价卖出
企查查数据显示:涉案生产企业为湖北神丹健康食品有限公司,该公司成立于1999年,注册资本4007万元,实际控制人和最终受益人均为刘华桥。该公司曾因虚假宣传受到行政处罚。
眼下,被打上健康、养生、纯天然、高品质标签的土鸡蛋成了热销产品。销售人员在推销时,最喜欢拿蛋黄颜色来宣传,普通鸡蛋颜色浅,土鸡蛋颜色深。但你可能不知道,价格比普通散装鸡蛋高出一倍的土鸡蛋,很多是化妆出来的!
一家销售土鸡蛋的食品公司的负责人,将记者带到合作的养殖场。记者发现,养殖场的大棚里,一排排铁笼养满了蛋鸡,并没有散养鸡。但是养殖场负责人却告诉记者,他这里的鸡蛋比普通鸡蛋蛋黄颜色更红,看起来更像土鸡蛋。
蛋黄的颜色究竟是如何变红的?
养殖场负责人称,他们使用一种叫做斑蝥黄的饲料添加剂。在原农业部发布的第2045号《饲料添加剂品种目录(2013)》中,斑蝥黄是可以作为着色剂在家禽饲料中添加使用的。负责人告诉记者,这种添加剂对使用量没有具体限制,只要在适当范围内,不会影响人体健康。
虽然销售的并非名副其实的土鸡蛋,但莲田公司并不担心被市场监管部门发现。因为国家根本没有土鸡蛋、柴鸡蛋等相关标准。
04
上榜品牌:缺德的智能骚扰电话
上榜原因:违规搜集用户信息企业萨摩耶金服"被曝光
企查查显示,被曝光的企业有:深圳声牙科技有限公司 ,璧合科技股份有限公司,深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司,陕西易龙芯科人工智能科技有限公司。深圳萨摩耶互联网金融服务有限公司自身风险为146条,其中包含服务合同纠纷、金融借款合同纠纷。关联风险为62条,其中包含工商行政管理纠纷案、合同纠纷案、民间借贷纠纷案等等。该公司注册资本为3.5亿元,由其CEO林建明和另15位合伙人联合创立,股东中包括马云持股32.72%的杭州圆景股权投资合伙企业。
在国家加大整治骚扰电话的形势下,为什么我们还会接到各种各样的骚扰电话呢?这些电话又是谁拨打的?原来秘密就藏在这个小小的探针盒子里。
这款由声牙科技有限公司研发的产品,当用户手机无线局域网处于打开状态时,会向周围发出寻找无线网络的信号,探针盒子发现这个信号后,就能迅速识别出用户手机的MAC地址,转换成IMEI号,再转换成手机号码。
一些公司将这种小盒子放在商场、超市、便利店、写字楼等地,在用户毫不知情的情况下,搜集个人信息,甚至包括婚姻、教育程度,收入等大数据个人信息。
萨摩耶互联网金融服务有限公司相关负责人告诉记者,和店面合作,一个月只花几百块钱。一家商场11个门,装了11个探针盒子。这些小盒子就安放在天花板的中空位置。然而对于这种违法行为,从业者心理其实非常清楚,甚至有人说:如果315曝出来,那315之后就要开始查了;如果315不曝出来,那还可以用1年。
05
上榜品牌:佰思特、金得利
上榜原因:违规使用霉烂散浆制作卫生用品
2018年,我们国家60岁以上的老年人达到2.49亿。老龄化社会的到来,给一些产品带来刚需,比如,成人纸尿裤,全国每年消费量已经超过40亿片。你能想到,这背后竟暗藏着一条巨大的黑色产业链!
记者来到位于湖北仙桃的佰斯特卫生用品有限公司,该公司主要生产成人纸尿裤、床垫等,并为国内多家知名企业代加工产品。
记者发现,工厂神不知鬼不觉地加工进了散浆。散浆究竟是什么东西?为啥搞得如此神秘?
记者辗转找到这家生产散浆的工厂,简陋的库房内堆积着大量回收来的纸尿裤,有的散落在地面上,有的纸尿裤上还有大片的污渍,甚至已经发霉!然而,就是这些回收的纸尿裤,经过多个步骤,加工成了散浆。散浆则会经过多道工序,被加工成纸尿裤里的棉芯部分。
06
上榜品牌:聘证网等租借证书网站
上榜原因:违法提供证书租借服务
企查查显示,被曝光的企业为深圳市佐良行管理咨询有限公司(聘证网),公司于15年3月成立,注册资金为100万元,除聘证网外,知识产权中还包括哪里有和挂靠人才网。
记者走访了二十多家药店,均发现类似奇怪的现象。有的药店虽然挂出了该店的执业药师证,但是药师实际都不在岗。
记者调查发现,不只是药店,诊所等医疗机构,也存在挂证现象。这家雅佳口腔诊所负责人承认,他当初开办诊所时,所用的执业医师证是租来的。
无论是药师证还是医师证,这些医疗机构所挂的证件都是来自哪里的呢?内幕人士告诉记者,围绕着挂证这种畸形的市场需求,已经形成了一个灰色产业,不少企业甚至直接做起了挂证中介的生意。
聘证网,表面看起来是一个发布求职招聘信息的专业网站,记者注意到,在聘证网上,执业医师应聘兼职的信息有4925条,执业药师的应聘兼职信息更是高达11800条。聘证网的工作人员透露,所谓的兼职只是一个幌子,实际上是为了挂证。
证件挂靠已经形成了一条完整链条,每个参与其中的人都知道自己的所作所为违法违规,但谁也不捅破这层窗户纸,按照自己的利益自行其是。
07
上榜品牌:电子烟
上榜原因:电子烟系烟草制品,有害身体健康
电子烟成为315晚会消费警示项目,存在产品标签标注不明确、和传统烤烟一样包含有害物质等诸多问题。
央视报道称,一些电子烟中尼古丁含量标示不规范,一些则存在尼古丁实测含量远超标注量的情况。在测试中,某电子烟烟油尼古丁含量标注单位为6mg,实际检测为6mg/ml,实际含量为360mg。
其次,经测试发现,电子烟燃烧烟雾存在包括甲醛在内的有害物质,系传统考验的数十倍甚至数百倍之多。央视指出,目前青少年吸食电子烟人数持续增多,严重危害身体健康。
目前,我国香港特别行政区已宣布全面禁止销售电子烟产品,315晚会还指出,目前日本、美国等国家已将电子烟视为烟草制品,采用和传统香烟同样的监管制度。
08
上榜品牌:家电维修
上榜原因:售后服务明修暗骗
企查查显示,涉及的公司分别为:维美家电维修服务公司、刘志敏家电维修服务公司、承锦西商贸有限公司、宏瑞家电售后服务公司、西安腾辉家电服务公司、新义安电器维修服务公司。
家里不管是装电器,还是维修、保养,一个电话,服务人员就上门了。但是,这些美好的体验背后竟然暗藏玄机。
记者以实习的名义进入多家家电企业的特约售后服务维修中心,却发现在免费安装新家电时,维修人员利用各种手段,高价推销配件辅材,赚取高额提成,已经成为不少特约维修中心惯用的伎俩。而更多的猫腻存在于家电的售后维修服务。
西安腾辉家电服务公司负责灞桥区小天鹅家电售后服务,其中的一个维修订单,工人明面上更换了滚筒,暗地里却只维修了排水管,成本不到40元钱,收费却高达400多,而小病大修却不只是个别现象。
宏瑞家用电器服务公司负责三洋洗衣机售后服务,维修人员最终收取了客户210元维修费,事后却向记者承认洗衣机压根就没问题,所谓维修,也只是他的一番祈祷而已。
一些售后服务人员告诉记者,除了要学会用专业知识蒙骗客户,更要学会看人下菜碟,经济条件好的收费高一些,经济条件一般的收费就低一些,目的就是为了多赚钱,而不引起客户向生产厂家投诉。还有号称返厂维修的家电,实际上就是在维修点进行维修,有时为了要将返厂维修的戏演足,工人甚至还会在根本没有维修过的机器上,伪造维修痕迹。
09
上榜品牌:免密POS机
上榜原因:存在被盗刷的可能
具有闪付功能的银行卡在消费的时候,不用输入密码不用签字,只需要将卡片靠近POS机就能迅速完成交易,而记者发现,大多银行在办理银行卡时,这一功能是默认开通的。这背后存在被盗刷的可能。
记者发现,一些网络卖家利用其他产品信息作掩护,在网上可以购买到支持银联免密支付的POS机。记者将这种从网上购买的POS机与银行卡间隔5厘米,结果成功完成支付;记者将银行卡装入外套口袋,在不用接触卡片的情况下,结果也是成功完成支付;记者将带有闪付功能的银行卡放入包内口袋,同样也能轻松完成支付。
10
上榜品牌:融360等网贷
上榜原因:高额利息
企查查显示,金葫芦APP、快易借APP、现金树APP均未有从业资质。安徽紫兰科技有限公司成立于14年10月22日,经营范围并不包含金融范围。
有一类小额网贷被网友称作714高炮。714是指贷款周期一般为7天或者14天,高炮是指其高额的砍头息及逾期费用。
董女士在这样的平台上借了7000元钱,没想到这就是她噩梦的开始。借款时,这些APP都以各种名目扣除了借款金额的30%,业内俗称砍头息。可怕的并不止是砍头息,董女士发现,那些还不上的贷款产生的逾期费用也接二连三冒了出来,每一天的额度竟高达本金的5%到10%。董女士不断地去寻找新的APP去借款,拆东墙补西墙。起初7000元的债务短短三个月就滚到了50多万元。
三个月来,在董女士每天不断还款的同时,她和她的亲友还不断地接到各种侮辱性的催收电话。
安徽紫兰科技有限公司 技术员:(借款人)最怕的就是曝他通讯录,他身边的朋友就知道他借钱没还,他最怕这个。
714高炮软件有人运营,还有人在不遗余力地推广。融360自称是中国领先的移动金融智选平台,也入驻着大量的小额贷款商户,其中包括董女士贷过款的酷卡和贷上钱等。融360的工作人员介绍,他们为商户推荐客户,每成功放出一笔贷款,他们就会收取一定的费用。
王先生通过融360以及其他714高炮欠下了十多万元的债务,疯狂的催收电话甚至打到了孩子班主任那里。