这届315触目惊心!电子烟、辣条、流氓App都上榜了,还有周鸿祎躺枪
一年一度的315晚会又来了,今年315晚会的主题是「共治共享、放心消费」,聚焦产品质量、售后服务、互联网消费等领域侵犯消费者权益的违法违规行为,曝光行业内幕和消费「潜规则」。
开头无广告,今年的315直接就告诉你爆了什么料——
此次315晚会一共曝光了10个问题,包括医疗垃圾的黑色产业、危险的辣条、「化妆」的土鸡蛋、缺德的智能骚扰电话、网贷、电子烟等。其中涉及到蓝色光标、融360等多家上市公司。
最受打击的当属近年来大火的电子烟,315晚会列数电子烟多条「罪状」,给这个处于风口的行业泼了一盆冷水。晚会呼吁有关部门对电子烟进行更为严格的监管,电子烟行业可能会迎来新一轮洗牌。
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有害的电子烟
这是一条特别针对年轻人的消费预警。现在,电子烟越来越普遍,不少电子烟企业宣传其危害更低,甚至没有危害。但是,电子烟真的健康吗?
医疗专家表示,电子烟中使用的烟液同样都含有尼古丁,它是有成瘾性的有害物质,而世卫组织的研究发现,使用电子烟的青少年,日后吸烟的可能性比不使用电子烟的青少年高两倍。
目前,195个世卫组织国家中,有30个国家已经禁止电子烟,还有一些国家对电子烟实施严格的监管制度。
电子烟一度被资本市场热捧,据不完全统计显示,源码资本、IDG、同创伟业、真格基金等创投机构先后进入电子烟领域,投资了包括卓依IJOY、relx悦刻、 智胜致能、美国Juul Labs、新锐JUUL、gippro(龙舞)、MOTI魔笛等电子烟企业。
「714高炮」套路的流氓App
因「714高炮」套路被曝光,融360遭央视点名,公司旗下美股上市的简普科技股价闪崩。这是一种超高息的短期借款,分别为7天、14天之内的。「高炮」是指其高额的「砍头息」及「逾期费用」。
节目指出,有用户最初借了7000多元,3个月竟滚成了50万元的债务,用户出现轻生念头甚至写下遗书。
在315的晚会上,央视点名的「714高炮」平台有:快易借、速贷宝、小肥羊、天天花、机有米等。
这些平台多以砍头息、滞纳金、手续费等形式,先扣取借款本金的20%-30%,在超过还款期限后,借款人还要在归还本金的基础上,赔付逾期罚金,每天40到230元不等。
值得注意的是,融360在晚会上被点名,且多次出现。
央视调查发现,融360自称是「中国领先的移动金融智选平台」,也入驻着大量的小额贷款商户,其中包括董女士贷过款的「酷卡」和「贷上钱」等。融360的工作人员介绍,他们为商户推荐客户,每成功放出一笔贷款,他们就会收取一定的费用。
对此,融360紧急回应称,关注到315晚会关于「714高炮」的报道,对该事件导致的不良影响,向消费者表示诚挚的歉意。然而,似乎还是没说如何赔偿受害者。
还有公司无故躺枪。
多少人跟波老师一样,以为「融360」是360公司旗下的产品。对此,360科技有限公司董事长周鸿祎在微博回应称:融360和360公司没有任何关系。
被央视点名的公司还有任性贷,一开始被认为是苏宁金融服务(上海)有限公司旗下全资子公司。苏宁紧急回应称,央视315曝光的任性贷,非苏宁金融产品,「央视曝光的厦门融云智创金融服务有限公司的任性贷是山寨产品。」
缺德的骚扰电话
要买房吗?要贷款吗?要炒股吗?
这样的骚扰电话想必每个人有手机的人都接到过。尽管监管部门频频出手整治,为什么骚扰电话还是屡禁不止?315晚会揭开了一条用高科技进行数据收集和机器人外呼的灰色产业。
原来我们每天接到的骚扰电话,很多已经不是人工拨出,而是由机器人代为完成。从记者现场演示来看,机器人的对话、语调几乎能以假乱真。这种机器人每个售价在3000元左右,中科智联就是其中一家研发公司,据其工作人员介绍,每个机器人一天能呼出1000个电话左右,而人工一天只能拨打300-500个,相比之下机器人效率惊人。
而为了逃避监管,机器人研发公司还用上了更改显示来电号码的方式,因此用户即使将骚扰电话向监管部门举报,监管部门也很难追查到真正的骚扰者。
号码资源的获取同样科技感十足,信息采集公司使用的是一种探针盒子,这种装置可在用户的手机搜索WiFi信号时捕获对方MAC地址,再与后台大数据进行匹配,从而转换成手机号码,有的产品甚至能甚至能对用户进行精准画像:性别、年龄、常用的App、收入、教育等信息在后台一览无余。这些信息则是被我们手机上安装的某些App「出卖」的。
这些公司通常与商家合作,将探针盒子安装在便利店、超市、商场等人流量较大的场所,从而大量收集用户信息。
就这样,探针盒子收集个人,后台大数据匹配手机号,机器人外呼,形成了一条完整的「骚扰产业链」,也就难怪骚扰电话屡禁不止了。
App暗藏违规条款
App的授权问题也在315大会上被再次点名。
用户在「社保掌上通」上登录真实的社保信息,输入社保号、姓名、查询密码、验证码后,数据就被发送到了一个大数据公司。该公司会马上使用你输入的具体信息帮你完成查询。也就是说,这些假官网冒充真官网获取信息,再用你给出的信息完成了数据查询。
同时,这些App还非常「机智」地将其行为「合法化」。大部分用户都不会仔细看的隐私条款里就藏着规避责任的条款。
默认勾选隐私条款后,可能很多用户都不知道自己的社保信息已经被大数据公司所掌握。毕竟这些伪装的App已经为你提供了查询服务,达到目的的消费者甚至意识不到这不是官方所出的社保信息查询应用。
写在后面
今年315晚会曝光了这些问题:1. 医疗垃圾的黑色产业;2. 危险的辣;3. 「化妆」的土鸡蛋;4. 缺德的智能骚扰电话;5. 资质证书岂能如此挂靠;6. 不卫生的卫生用品;7. 售后服务套路多明修暗骗躲不过;8. 电子烟真的健康吗;9. 银行卡闪付功能存盗刷隐患;10. 网贷黑幕。
感兴趣的小伙伴可以去网上搜索整个晚会视频看看,真的很值得提高警惕。
每日安利
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