放眼二十年，悦刻不仅开放了工厂和实验室
几天前，国内电子烟行业领跑者relx悦刻（以下简称悦刻），对外首次开放了专属工厂和研发实验室。此举令媒体和消费者惊叹，自2004年深圳如烟生产了全球第一支电子烟开始，到这一两年资本涌入、数百家电子烟品牌展开千烟大战，从来没有消费者了解外形酷炫、口味丰富的电子烟是怎样设计、生产出来的。
我是个老烟枪，也就是最近两年才开始涉猎电子烟。和普通消费者一样，除了对产品好奇之外，电子烟供应链、各国政策及态度、电子烟行业前景等问题，也是我感兴趣的点。在一整天的观摩、对话中，这些问题得到了一定程度的解答。
硬实力专属工厂
电子烟安全吗？这是不少人心头的第一问。从理论上讲，根据烟草行业伤害评估的谢氏公式，电子烟的危害要低一些。世界卫生组织WHO在2019年的《烟草流行病报告》当中也指出，加热不燃烧里面的有害物危害成分远远低于传统烟，而雾化电子烟的危害低于加热不燃烧。
但我们依然会从社交媒体上看到很多电子烟致死的耸人听闻，譬如美国近期发生的事情。一方面，死亡案例都是吸食含有大麻成分的非法烟油所致，与市场上的正规电子烟不是一码事；另一方面，电子烟市场混乱、诸多小作坊鱼龙混杂，缺乏标准的生产流程，的确让人难以放心，加深了外界误解。
悦刻专属工厂
而在参观悦刻与麦克韦尔共同管理的专属工厂过程中，我们所看到的是极为严苛的生产环境。在进入烟弹生产车间之前，所有人都必须穿戴防尘服和经过风淋室除尘，这里的环境要求甚至超过很多食品企业，达到GMP 10万级洁净车间的标准，确保烟弹生产过程的干净卫生。
质检也是悦刻非常看重的生产环节。以烟油为例，必须经过烟油生产商、灌装工厂和RELX悦刻三道检测。其中，悦刻的检测包括17大类，涵盖了54个具体指标。同时，对于每一批次的烟油，都建立了追溯机制，所有样品都会在样品室保留两年。这可以说是全球最严苛的烟油企业标准。
专属工厂为悦刻提供了稳定且高效的产能保障。这间全球最大的专属工厂面积超2万平米、4000多名员工，还有逐渐自动化的生产线和严苛的品控标准。根据悦刻公布的数据，专属工厂的峰值产能可以达到月产5000万烟弹，悦刻的烟弹产量也在17个月间产能提升了160倍。不过哪怕是这样的产能，悦刻依然面临供不应求的甜蜜烦恼。
回到开头所说的问题，没有完全无害的烟，但按照标准生产的电子烟危害是大幅度低于传统烟的，悦刻无疑是行业典范。一句话，如果成年人选择电子烟，最稳妥的办法还是选择大厂、大品牌，否则那些乱添加、假货横行、无质检的电子烟只会给自己带来伤害。
为什么悦刻出类拔萃
如何在产品严重同质化的市场里出类拔萃？前段时间与从业者沟通，不少人认为国内的这些品牌厂家在供应链相对趋同的情况下，更多是渠道、销售能力的竞争。我不这样认为。在资本推动、人才涌入的行业环境下，无论是线上还是线下渠道，都无法构筑绝对的护城河。而悦刻能够在今年上半年占据国内电子烟44%的市场份额，远超第2至10名总和，甚至悦刻内部推测今年8月的市场占有率已经达到60%。将这仅仅归结为资本、渠道的优势，也太过简单。不要忘记了，电子烟本质上还是一种入口的消费品。
所以说，烟油的品质，也是悦刻能够占据电子烟半壁江山的重要原因。对于整个行业来说，绝大部分电子烟品牌太着急了，只是去代工厂挑几个口味、贴个牌然后就上市了。300万就能在深圳做个电子烟品牌，这些从业者的豪言恰恰证实了电子烟同质化的问题。
悦刻实验室
相比之下，悦刻在产品研发上要严谨得多。悦刻实验室最重要工作就是烟油的安全检测。悦刻实验室是国内电子烟品牌最早成立，也是目前唯一成规模的电子烟实验室，至今已累计投入超过2000万元。悦刻创始人兼CEO汪莹更表示，接下来还将对实验室继续加大投入，悦刻对研发不设预算上限。
除了确保安全，悦刻实验室还要承担新口味的研发，在沟通过程中，实验室的首席烟油研发专家姜兴涛也透露，悦刻对每款新品的研发都很严谨，平均设计时间就超过1000个小时。包括从前期的调香、安全性检测、小范围口味测试，到数百人的反馈测试，再到最终的下生产线，每一款产品都要经历漫长的研发周期。
吸一口就知道是悦刻的电子烟，这既是悦刻研发团队的目标，也是过半消费者愿意追随的那份专属感。
站在二十年后看今天
电子烟行业虽然热，但站在更高的层面看，包括悦刻在内的国产品牌面临着诸多变局。譬如，缺乏整体监管，导致行业内恶性竞争、行业外误解不断；其次是世界各国政府的政策导向不定，既有德国、英国、新西兰这样持宽容态度的国家，也有泰国、印度这样完全禁止的国家。更重要的是内地政策尚不明朗，但监管政策已呼之欲出。
悦刻CEO汪莹
不过悦刻的态度非常开放、乐观。汪莹称：悦刻非常欢迎监管政策的介入，鱼龙混杂的市场环境反而不是悦刻想要的局面。我想这也是悦刻在积极自我约束的原因。另外，汪莹表示，悦刻要做的事情是推动改变全世界烟民朋友的抽烟习惯，这需要放眼十年、二十年，乃至更久的未来。换句话说，也许会有国家和地区当下禁止电子烟，但是随着年轻人的习惯养成，对传统烟引发健康问题的担忧等因素，整体的转化趋势显而易见。
汪莹看待问题的开放式眼光令人印象深刻。现在看，也许觉得几百家电子烟品牌没什么区别，但是做事的态度、创始人的格局、团队的执行，会让每一家企业走出不同的道路。
其实目前的电子烟品牌既有烟草属性也有快销品的影子，未来不可能像纯互联网行业那样赢者通吃。庞大的烟民需求的确可以容纳很多品牌，每个品牌都有自己的生意，但是当下绝大部分浑水摸鱼的电子烟品牌都会消亡。我们需要像悦刻这样的品牌，在混沌中学会自我约束、自我管理，以最严苛的标准、最强研发和供应链站稳市场，为更多烟民提供更高品质的体验，而不是急急忙忙干一票就走。
