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进货渠道

12名电子烟店主一线开店吐血纪实:同行和负面一样多,业绩下滑好累啊

2022-07-29 进货渠道 加入收藏
万字长文:累累累。

蓝洞新消费 今日报道

7月12日消息,蓝洞在上周分享了一篇湖南某三线城市下属县城的店主二季度经营情况,引起了店主和读者的热议,我们本周将继续对一线店主的生存经营情况进行报道,以提供更多经营心得、实际情况等方面的反馈,帮助行业和店主们获得更多真实信息。

本次一共采访了14名店主,分布于国内多个城市,既包括一二线城市,也包括下沉县城,既有经营悦刻yooz魔笛小野等,也有做集合店,还有做通配店的。

全部看下来,多少能够看出电子烟店主们目前面临的情况。

①郑州集合店店主:同行和负面一样多

今年24岁,5月份经过朋友介绍在郑州开了一家集合店,开业成本10万元,也就是半年租金。目前没有回本,店里啥都卖,主要靠悦刻和YOOZ引流,已经拿到了部分通配品牌的补贴,日常获客主要靠坐等客户上门或者以老带新,开完店以后是一月不如一月,个人觉得还是负面新闻和同行一样多,期待政策强监管力度。

什么?你也想开店?建议你找个工地搬砖吧。好好上班去吧。

②沈阳潮品店转型电子烟:今年不亏就是胜利

我坐标辽宁沈阳,小团队原来做潮品潮玩店的,去年年初接触到电子雾化器,一开始在潮品店内代售,后来慢慢了解多了,觉得开专卖店是个路子,于是年底陆陆续续就开了三家某二线品牌雾化专卖,一个店前期投入大概十来万吧,有个店面积大一些,装修投入多了一点,员工是底薪2500元加业绩,算我们这个城市中等水平。

开店四个月后陆续开始扭亏为盈,有一个店可能位置不太好,目前尚未盈利,品牌补贴发放速度还算可以,只是补贴的都不是自己想要的。开始时候做了一些地推尝试,在商场内外均发了大量宣传单,但是效果不是很明显,偶有一些员工来瞧瞧,聊胜于无。

因为接触的时间有点晚,去年年底才开始做,没赶上那个闭着眼睛做都能赚钱的好时候,今年能够保本经营已是万幸,影响最大的因素就是门店的大量林立,今年新开门店数量是过去几年总和的好几倍,行业也不允许公共广告宣传,导致客群增长远远不及门店增速快,于是市场被稀释了好多,先进场的一波商家靠着老客户回购还能活得很滋润,新开店的过得就没那么舒坦了,新用户培养很不容易,拉新获客是个行业性问题,不是某一个店面可以给出答案的,门店只能负责做好店内服务,可以把服务做到极致。

至于教育市场,还是要看品牌方有什么动作吧。今年目标让最后一家店也盈利,能赚多少不说先保证活下去,今年不亏就是胜利。电子雾化未来是个可以长期经营的好项目,在我的理解范围里,它都应该属于「大健康」产业,当然这只是个人观点,私下里跟朋友交流的时候才会这么说,也都是付之一笑罢了。

长远上来看,它后面一定不是一直暴利的,而是慢慢接近微利,这也符合客观的市场规律,需求稳定且微利才适合长期经营。

最后对准备从业的朋友说:镰刀很锋利,入行需谨慎。

③成都重庆5家专卖店店主:狼多肉少,供需失衡

我在成都和重庆开店,开的悦刻、柚子、魔笛和某通配,一共5家,都是去年11月份到今年3月份开的。

我今年27岁,开电子烟店之前是做体育老师,也在互联网公司腾讯做过2个月。之前的工作离职后一直有在微信和相关平台做擦边球销售电子烟,后来为了避免政策上的问题对我有影响,还有线下开店补贴诱人,生意火爆让我选择开实体。

开店营业其实投资不高,比别的行业投资少的多,房租我选择的基本都是2000-5000一个月的,员工工资3000左右,拿货首次2万,装修不到1万,展柜物料偏贵,基本下来要1-2万,具体看品牌,悦刻的就不是很贵。反正一家店下来 5-10万之间。

由于我开店比较晚,刚好遇上了行业的下滑期,目前一直都没有盈利哦。如果把线上客户算上就是盈利的。

至于为啥开这些品牌的专卖店,首要考虑就是品牌的排名、客户基数,次要就是补贴。卖通配纯粹就是因为位置还行,但是别的头部品牌都开完了。只能开个通配玩玩。

在补贴方面,目前除了魔笛和某通配外都收到补贴了。

拉新获客方面,日常天天必须发朋友圈呀,从互联网上寻找客户才是未来自救方式之一。地推得话,我觉得悦刻品牌方是做的不错得,有给我们补贴,别的品牌方目前都是放羊。

业绩方面,从4月份开始,我的生意就开始下滑了。目前非常不理想,只能在线上寻找客户了。

原因方面我分析有几点:一、线下门店暴增,狼多肉少。二、厂家生产过多,代理商囤货压力大,实体店主需求随着生意变差,拿货变少,代理商自救低价抛货给微商大仓,微商价格拿货比实体还低,售价比实体还低,导致恶性循环。三、背后一些负面的小新闻,政策因素,当然我觉得这是比较小得原因。

尽管如此,我认为未来还是可期,坚持下去会有变化,如果未来没有牌照的人无法销售电子烟的时候,我觉得这个市场会好一点。

对大家的建议,现在先别开店了。要开就开品牌度最强的吧哈哈哈。

④北京悦刻YOOZ专卖店店主:进场的人越来越多

我目前在北京开店,主做relx悦刻,YOOZ,目前店面数量7家,是在2019年入行的,算是比较早的了。

做电子烟之前有10多年的银行保险工作,今年34岁。开电子烟店主要是参加了展会,和RELX招商经理聊明白了,就下海了。当初是想做副业,工作比较自由,后来店面多了转成主业。

在开店投资方面,大约从15万到30万成本都有,位置不一样,投资成本差距还是挺大的。房租最低3000,最高23000。新员工能拿到5000,老手能到10000元。北京各种成本都挺高的。

营业额方面,2019年时基本半年左右可以回本,2020年下半年再开的话,预计一年投资回本。

当初开店选择悦刻品牌是通过展会丰富的介绍,感觉投资不大,不占太多资金。就开一家试试水。再加上周边朋友接触比较多的都是RELX这个品牌。在补贴方面我没有遇到太多问题。

日常获客方面,地推肯定得做。各品牌今年也加大了地推活动,会有一定的报销。店铺朋友圈每日2-3条广告,定时发送。

但从今年3月开始,营业额开始往下走,每个月都在递减。主要原因还是进场的人越来越多,尤其白板小年轻们。

影响业绩变化的原因,我认为主要是同品牌自己的店铺太多,专卖店PK完,再跟授权店,店中店PK。同行品牌也在增加,主要竞争,我个人觉得还是自己品牌竞争问题。

我在这行业沉淀的时间不算长,个人觉得还是要有一定的制度,不管是国家调整还是品牌方调整,现在的行业很难受。觉得比餐饮好干,投资也小,很多对烟草不感兴趣的人,都想进来试试水。

但我也要泼泼凉水,现在想入行电子烟的这个圈子的年轻人,在北京这个地区 没有非常合适租金和地方,不要开电子烟,要不你的营业额就是(房租+压货),根本拿不到所谓的利润。每个店面经营时间都在12-13小时以上,看不了几天店,就不想自己看了,还的雇个人,最后你发现利润基本都是给员工了。我店铺里上过班的95后,我都培养出来3个店主。大家都是觉得轻松,简单,进了这个圈子,但中间吃了不少亏,也算交点学费。

劝劝那些还是想干一家店,又没有优势的位置和租金优势的,还是踏实上班吧。

⑤集合专卖都开的店主:小心品牌方陷阱

我坐标位于河南省郑州市,2019年开始做一家集合店,2020年开了一家专卖店,2021年又开了一家专卖。

开店之前做的APP运营工作,今年30岁,开电子烟店是看好行业前景,尤其是线上禁止出售电子烟的文件出台后,我这个地方一个店一次性投入八万左右,房租3万,人工3万,进货2万左右。

按照我的经验来说,老店资金正向时间为三个月,新店现在还在赔钱。当初开店选品是去展会上自己试抽挑选,觉得产品、政策都可以。品牌补贴基本到位,仍然有少部分补贴没有拿到。

运营方面,日常通过店铺专用微信更新朋友圈,线上推销,以及线下店内顾客介绍老带新。但今年老店营业额下滑60%,新店入不敷出,不够交房租。

我认为下滑主要原因为本地电子烟店铺数量猛增,下沉市场太快,廉价产品增多。 即便如此,我也看好未来,等监管政策落地,行业门槛增高,行业稳定下来,利润肯定会降低,但走势平稳。

最后,我要对想开店的人说,千万不要盲目开店,要开店必须了解品牌和市场,做好充足的准备工作,有承担风险的能力,尤其小心品牌方陷阱。

⑥山东潍坊徕米店主:即使现在不赚钱也充满信心

我坐标山东省潍坊市,只开徕米专卖店,现在两家,2020年12月开始第一家。

开店之前是一名硬件工程师,当然,现在也是,34岁了,蓝洞怎么年龄都要问,就显得又有被伤害。起源于徕米2019年全民撒杆行动,本身我也一直抽电子烟,后来被徕米的大手笔震慑到了,中间也见证了徕米从无店到现在小两千家,就义无反顾的开了。万达店投入的房租半年加押金2.5+0.5=3万,软装物料徕米免费给的成本0,硬装因为是刚装修完倒闭的店,就没有花钱,这块的成本是0,灯箱安装费1200,物流费用1400,店员一名,工资约3000,开店总费用合计30000+1200+1400+3000=35600。

第一个月除去所有运营成本,净剩1700左右。当时徕米的补贴并不是很好,但软装公司全免费提供,这点极大的减轻开业初期的资金压力,并且徕米的口味确实好,对比友商,我相信复购率会很高,最后也就坚持了本心,选择了徕米。承诺的补贴一个月就到了,就是50套标准杆。

日常会做一些老客户回访,店员人流高峰会发传单,有时也会搭配进店送一次性的活动,朋友圈就是品牌宣传广告。

营业额方面,我粗算了下,应该是平着,变化不大。

其他店主业绩受影响,我估计和媒体负面宣传,实体店增量太快,新增客户太少,人员分流太多等都相关。

我认为电子烟行业未来一定是蓬勃向上,会更加正规,更加安全,即使现在不赚钱,也仍然充满信心。

想开店的朋友,一定要选好合适的品牌!才能共同进步,共同发财!

⑦广东佛山悦刻店主:最希望国家相关政策尽快推出

我在广东省佛山市开店,开的RELX悦刻专卖店,一共开了两家,第一家是去年四月份,第二家是今年一月初。

开店前我是一名酒吧驻场乐队的乐手,今年25岁。开电子烟店主要是疫情没演出,自己也是电子烟用户,所以选个最大的品牌来做。第一家店一次性投入大概12万,房租押二付一大概一万多,货柜物料一万多,拿货三万多,装修五六万吧,因为第一次装修没啥经验,门头做得比较贵。零零碎碎的加起来就12万了。

我是开的直供店,品牌方说是半年回本,实际上我店开在二三线小镇,一开始受众面还是有限,作为本地第一家店,推广出去还是比较费时费力。回本应该差不多花了一年了。

选RELX悦刻的原因是电子烟界的大头,这个在我玩电子烟的时候便知道,悦刻的产品线多种多样,而且在开店前我曾在广州的悦刻专卖店购物过,体验不错,但是其他品牌的专卖店,以前是真的没怎么见到过,这更坚定了我开悦刻的想法。

悦刻的补贴都到位了,时间大概是半年,也需要偶尔催一下,补贴是货补,套装全是一代黑色套装,烟弹全是一代老冰棍儿。

刚开始起步是靠本地的公众号推送,后来主要都是客人转介绍,以及悦刻公众号附近门店功能也有不少生客,因为我店的门店评论是本地范围最多的,哈哈。朋友圈当然也有每天发,发一两条必不可少,不会发超过三条,文案也比较小心翼翼,怕被举报。

业绩方面,今年年初走势都挺不错,明显已摆脱掉去年疫情的不良影响,悦刻上市消息公布后更是锦上添花,更坚定我开悦刻专卖店的决定。但好景不长,料不到约20天后烟草监管消息一出,业绩开始下滑,下滑了约20%。更料不到5月下旬广佛两地疫情爆发,至今共下滑了约40%,负面影响可谓是双管齐下。

我分析来看,主要影响业绩变差的原因,从我一个小小店主的角度,依鄙人拙见有两点:第一,国家政策的负面影响,抖音不时有博主黑电子烟,从所谓上头电子烟开始连绵不断,包括各种伪科普,让消费者对电子烟产生质疑。第二,广佛地区疫情的爆发,提倡在家隔离,直接影响到店消费人数。第三,我们小镇去年四月仅有本店一家电子烟专卖店,到今天已经发展到三家悦刻专卖店(其中鄙人占两家,内卷我有责任~),一家柚子,一家魔笛,小小二三线城镇,大量同行跟进投入线下开店,也会有一定影响。

众所周知,国家税收里烟酒占大头,电子烟行业动了国家的蛋糕,难免被针对。

目前来看,我最希望国家能够让电子烟行业正式规范化,毕竟吸烟者在全球范围内,中国的烟民最多,而电子烟有效减害,如果我们也能像英国政府一样,支持并推行宣传电子烟,劝导青少年烟民或烟瘾不重的人通过电子烟来戒掉香烟,那行业才真的有未来有希望,哪怕电子烟要收税我也愿意支持。

从把控好上游工厂的生产,通过质检并公开成分,到中间经销商的出货,不让货流通到微商渠道,到我们底层的专卖店店主的销售,不销售给未成年人,层层把关。

目前我最希望国家相关政策尽快推出,从事电子烟需要相关资质和办理电子烟牌照,禁止网络销售,杜绝微商,或许只有这样,电子烟行业才能发展得更好,也更有底气。

想开店的朋友,巡展行业太难了,真的。

如今电子烟行业的利润已经远不及当年,不要别人说电子烟行业真香就冲动入局。目前专卖店满大街,经销商更是为了达任务而不断的开店,见缝插针,再找老板顶手。我的第二家悦刻专卖店,就是因为经销商故意开在我第一家店对面的广场里,然后派人过来我店里游说,叫我接手,让我别让别的老板抢先,最终导致瓜分生意,遂最后我才接手。但因距离太近,现在两家店的业绩加起来还没我以前一家店的业绩高,回头想想当时经销商的做法真的是无耻。

最后总结一句,电子烟行业有风险,入行需谨慎。

⑧厦门魔笛店主:熬死竞争对手,春天就到了

我在厦门开店,目前做魔笛两家门店。不过其他的产品也有在做只不过是挂着魔笛的招牌,16年入行那时候专注大烟手工DIY后面转做悦刻授权店被割了一波去年转魔笛。

开电子烟店之前我是搞培训的体验式培训,当时开店只是因为兴趣把电子烟当做副业,跟朋友一起合作开了一家。我是不管事情的只负责技术比如花式烟圈、手工花丝这些。今年33了,为什么开电子烟是因为爱好想要有一个地方可以玩,后面因为股东家里有事需要回家在去年就自己被动接手了。第一家店投入20万左右,开了四年第一年七千多店租,一年10%递增,水电物业大概在四百左右,人工一个月大概五六千。第二家店投入10万,店租6500,水电400左右,人工五六千。第三家店投入八万左右,店租三千,电费人工暂时不清楚,刚开。

第一家的店应该是在八个月以后回本,以前大烟雾客单价高竞争少。第二家四个月成本回收目前养着。第三家店目前大环境影响预计要六到八个月可能还比较乐观。

当初开魔笛专卖是因为厦门这边悦刻好的点位都饱和了,作为授权店被悦刻割了一波,继续坚持下去已经没意义了,在选品时在柚子跟魔笛之间做选择主要还是看中魔笛的产品力,柚子的产品矩阵太差不看好。

品牌方给的补贴方面,第一家专卖店三个月后有全部到位,但是也是坑,几乎全部补杆子还都是老颜色,这也是魔笛专卖店很多人在吐槽的店,魔笛在今年加快了颜色上新的速度,几乎每个月都会上几款新颜色。

在货补这块虽然实实在在给到店家,但是货补质量不高,全部给老颜色新颜色还是要自己进货,这就很被动,将近两百根可以说没一点基础的店主基本就砸手里了,够他卖半年了。

日常获客基本就是靠点位引流再加上客人转介绍或者朋友圈,地推在我这边感觉基本用不上。我在19年的时候应该算是厦门最早开始做地推的商家那时候还是交钱做地推效果非常不好。

今年的营业数据在5月之前几乎都没有下滑,六月出现断崖式下滑,直接掉40%。

我觉得原因和今年百团大战有关系。各品牌参战导致市场混乱供大于需、客户分流严重、新手进场没底线、乱价、微商。

去年我周边方圆500米只有三家电子烟店,现在13家。

我对电子烟未来还是蛮看好的。不过不是现在,我觉得还会有至少三个月以上的混乱期,主要还是取决于什么时候政策落地。目前情况就是看谁熬得过谁,谁手上客户资源够撑到春天。

坚持底线市场才会更健康,不要被品牌方割完韭菜还要被用户割韭菜。

⑨河南漯河店主:赚的钱还不如员工工资高

我在河南省漯河市开店,20年8月入场做实体。目前有三家店,一家唯它专卖,两家集合。

开店之前是一名年方28的上班族,最开始就是纯粹的想做点小生意,前前后后一共投入了28万左右,未开店之前算是个三流的大烟雾玩家。

什么?你跟我提回本?专卖店回本周期大概是无期吧,目前处于亏损。集合店目前的盈利状态只是够日常开销,每月盈余不超两千块,还要经常被蓝洞VIP割韭菜。

选择唯它可能是受朋友的影响,吃过一顿饭的朋友。开集合店可能是受唐超颖影响。

我不在乎不补贴给不给,有的话也是在逐步补贴中。获客渠道方面,在去年还能做个小推广或者铺货,目前这条路被当地烟草局堵死了,现在的状态就是守株待兔。

目前的经营状态让我觉得不如去工地搬砖,我的总赚钱还不如员工工资高。

原因方面嘛,客户增速跟不上开店速度,微商乱价有一定的影响,近期的负面新闻给一部分客户带来了困扰,卖着卖着你就发现你的客户也在卖电子烟。

我觉得大家要理智认识到,高红利期已经成为过去式,闭店潮已经来临,任何一个单品类专卖店都活不下去。

要给新人们一些忠告是吧?好嘞。

上联是:卖车卖房抓紧开店,下联是:干到最后一无所有。横批:来世还做电子烟。

⑩江苏YOOZ和如雾喜悦店主:获客主要靠店里死等

我在江苏的小镇上开了两家店,一家是YOOZ,另外一家是唐忽悠的如雾喜悦。最早是2020年3月开的。

以前干的是网络运维,开店是朋友介绍的,最初投入7万,花了7个月回本。

去年年3月份最先开始做悦刻,属于直供店,2020年10月份在隔壁开了YOOZ后,悦卫兵开始各种找麻烦,当地经销商造谣说我们卖假货,今天2月份闭店后3月翻店如雾喜悦。

店铺的补贴还都挺到位,获客主要来自店里死等,地推和朋友圈。

业绩方面,五月份开始下跌百分之40左右。

主要原因可能和舆论环境、进场开店多、微商价格、通配低价低质有关系。

而且,目前行业同质化严重,看好有产品力的品牌,不监管的话感觉会越来越乱。

对新人的忠告是:电子烟圈子险恶。

⑪江苏连云港YOOZ店主:下半年开始业绩下滑40%

我在江苏连云港,开了2家柚子YOOZ专卖店,去年11月份开的。

之前做婚庆的,今年30岁,最开始就是感觉电子烟有前景,投入有3万多,包括房租1.8万,装修,柜台大概有1.5万。回本大约花了有3个月吧,感觉品牌还是比较有潜力的,补贴也都到位了。

日常主要靠朋友圈发广告和进店。今年下半年明显业绩下滑40%,我分析和国家政策有关,未来行业大概率是先抑后扬吧。

对新人的忠告就是:不要盲目跟风开店。

⑫省会城市和县城悦刻店主:不乱价,市场还很大

我开了2家悦刻专卖店,一家在省会城市,县级城市1家。县级的19年开业,省会的20年开业。

现年32岁,主业是企业职员。开店是因为2018年自己用悦刻把烟戒了,在2019年看到招商广告,就想着开一家店吧,带身边的朋友一起戒烟。

至于投入,县级店一次性投了十万,房租4万一年,装修4万,备货2万左右。省会的店多,一共花了40万左右,房租就28万了。

其中,县级城市的店从负资产到正向花了8个月左右,省会城市的店目前还是负资产。

我用电子烟挺早的,2013年左右就接触相关产品,但是那时候的电子烟总觉得用不长久,差点意思。2018年用了悦刻,倒是没有再放下,确实帮我戒了烟,所以开店直接选择悦刻了。

目前品牌的补贴都已到位。

获客方面,除了身边的朋友介绍,都是坐等客户上门。电子烟不像其他行业可以做广告,主要还是老客带新客的模式。店里专用的微信会发相关朋友圈,主要是品牌方的活动相关。

今年一,二月份的时候县级店做到了每月10万营业额,可是从3月开始,逐月递减,到6月份,营业额只有5万,可以说是腰斩了。

我分析,营业额降低的因素很多,小区域范围内专卖店开的太多太密,大多数都是都是2、3月份开业。同时微商太多,假货泛滥,街边手机店都在卖悦刻。还有相关政策影响,官方媒体宣传影响。同行竞争加剧,原本县城就我一家专卖店,现在陆续开了柚子、小野等竞品门店。

在我看来,未来的电子烟行业必然会越来越规范,受众也会越来越广,政策落地后,微商群体将无处容身,从业者的职业化,规范化会有所提升,市场潜力还是巨大的。

对同行从业者我想说:不乱价,市场还很大。不乱卖,未成年还很小。对想开店的朋友我想说:市场多考察,饱和不去挤,商超不要进。

蓝洞总结:累了,累了

以上店主采访均来自随机主动报名,鉴于都是蓝洞VIP品鉴群的店主,他们说的可信度会比较高,因此本文真实性可以保证。

很多人都会提到业绩下降、竞争激烈、微商横行、通配横行、行业监管等话题。我们认为目前很多店主的心情可能用下图来表示比较贴切。

12名电子烟店主一线开店吐血纪实:同行和负面一样多,业绩下滑好累啊(图1)

面对行业现状,我们也很难给出什么有效方案和建议。我们只是个第三方观察者,只讲故事,不讲道理。

从大方面来说,认知领先会让一部分人吃到红利,但大家也要认识到,没有哪个行业是所有人都赚钱的,以及,每个行业都会经历高毛利到薄利。

从小的方面来说,尽可能规范运营,静待行业监管。千万守住底线。

也可以很阿Q的对自己说,其实别人也很惨,这样就显得自己不惨了。

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